Datenschutzerklärung

Animalerte ist ein gemeinschaftlicher und kostenloser Meldedienst für verlorene und gefundene Tiere. Wir verarbeiten nur die für diesen Zweck nötigen Daten, gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, in Kraft seit 1. September 2023).

Wer ist verantwortlich

Verantwortlich für die Verarbeitung ist Adrien Gambetta (Fix & Flow), Betreiber von Animalerte. Für Fragen oder Anliegen zu Ihren Daten schreiben Sie an: info@animalerte.ch

Adrien Gambetta · Fix & Flow, Rue Oscar-Bider 108, 1950 Sion. Impressum

Welche Daten wir erheben

• Die Meldung: Art, Beschreibung, Chipnummer falls angegeben, Gemeinde und Ort, allfällige Fotos, auf der Karte angegebene Position. Diese Angaben sind öffentlich: Nennen Sie nur, was Sie sichtbar machen möchten.
• Ihre Kontaktdaten (E-Mail sowie optional Telefon und Postadresse): ohne Ihr Einverständnis nie öffentlich angezeigt. Sie dienen dem Verwaltungslink, den Ablauferinnerungen und der Weiterleitung von Nachrichten und sind für unsere Partner (Tierheime, Tierarztpraxen oder Gemeinden) einsehbar. Ihre Adresse erscheint nie auf der Meldung, Ihre Nummer nur, wenn Sie dies ausdrücklich aktivieren.
• Weitergeleitete Nachrichten: Wenn jemand das Tier gesehen hat, werden Ihnen seine Nachricht und Kontaktdaten übermittelt, damit Sie sich bei ihm melden können. Diese vom Hinweisgeber hinterlassenen Kontaktdaten sind ebenfalls für unsere Partner (Tierheime, Tierarztpraxen oder Gemeinden) einsehbar und werden so lange aufbewahrt wie die Meldung.

Wir verwenden weder Konto noch Passwort: Die Verwaltung einer Meldung erfolgt über einen geheimen Link. Wir setzen keine Werbe-Cookies und betreiben kein Verhaltens-Tracking.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Daten dienen ausschliesslich dazu, das Tier zu finden und den Dienst zu betreiben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung bei Erstellung der Meldung, die Sie jederzeit durch Löschen der Meldung widerrufen können.

Aufbewahrungsdauer

• Eine Meldung läuft nach 60 Tagen automatisch ab und verschwindet dann von der Karte.
• Eine abgelaufene Meldung wird 7 Tage später endgültig gelöscht; eine abgeschlossene Meldung (Tier wiedergefunden) 30 Tage nach dem Abschluss.
• Sie können jederzeit Ihre Meldung und alle zugehörigen Daten selbst über Ihren Verwaltungslink löschen (Recht auf Löschung).
• Jede Nacht wird eine Sicherungskopie der Website erstellt, damit sie nach einer Panne wiederhergestellt werden kann. Eine gelöschte Meldung, ob von Ihnen oder automatisch gelöscht, bleibt darin höchstens 30 Tage erhalten und verschwindet dann von selbst. Diese Kopien bleiben in der Schweiz und dienen keinem anderen Zweck.

Empfänger

Die öffentlichen Angaben der Meldung sind für alle sichtbar. Ihre privaten Kontaktdaten werden dagegen ohne Ihr Einverständnis nie auf der Website angezeigt, und die Weiterleitung gibt sie an niemanden weiter: Sie allein entscheiden, ob Sie antworten. Einsehbar sind sie hingegen für unsere Partner (Tierheime, Tierarztpraxen oder Gemeinden), identifizierte Einrichtungen, mit denen wir eine schriftliche Vereinbarung getroffen haben, damit sie Sie erreichen können, wenn sie Ihr Tier aufnehmen. Ein Partner kann eine Meldung auch berichtigen, verlängern oder wieder eröffnen, wodurch sie länger aufbewahrt wird. Jede ihrer Handlungen wird in einem Protokoll festgehalten, das die Referenz der Meldung und die Art der Änderung enthält, nie deren Inhalt; das Protokoll wird ein Jahr lang aufbewahrt, ausser den Hinweisen zum Entfernen eines Instagram-Beitrags, die nur die Referenz enthalten und bis zur Entfernung bleiben. Was Sie selbst über Ihren Verwaltungslink tun (Änderung, Fotos, Verlängerung, Abschluss, Löschung), wird auf dieselbe Weise festgehalten. Bei jeder neuen Meldung wird das Team über Telegram benachrichtigt, einen Messaging-Dienst eines Unternehmens mit Sitz ausserhalb der Schweiz. Die Benachrichtigung enthält nur Referenz, Tierart, Status und Gemeinde der Meldung, ihren Link, ob ein Foto vorhanden ist und ob Sie die Veröffentlichung in den sozialen Netzwerken abgelehnt haben, nie Ihre Kontaktdaten. Wir verkaufen keine Daten.

Soziale Netzwerke (Meta)

Um die Suche auszuweiten, wird jede Meldung auf den Facebook- und Instagram-Seiten des Dienstes veröffentlicht, sobald jemand aus dem Animalerte-Team sie geprüft hat. Sie können das beim Erfassen oder jederzeit über Ihren Verwaltungslink ablehnen; das Team kann zudem eine Meldung zurückhalten, die es für unangemessen hält. Übermittelt werden dabei: das Hauptfoto, die Tierart, der Name des Tieres, Rasse, Farbe, Geschlecht und Alter, die Gemeinde, das Datum der Meldung, der Anfang der Beschreibung und der Link zur Meldung; bei einer Wiedersehens-Meldung der Satz, den Sie beim Abschliessen hinterlassen haben. Niemals Ihre Kontaktdaten und nie der genaue Ort. Diese Veröffentlichungen liegen bei Meta in den Vereinigten Staaten, zu deren eigenen Bedingungen. Ein Facebook-Beitrag wird automatisch entfernt, sobald die Meldung abgeschlossen oder gelöscht ist oder Sie die Veröffentlichung ablehnen, und von Hand durch das Team, falls das nicht gelingt; ein Instagram-Beitrag lässt sich hingegen nicht programmgesteuert löschen: Wir entfernen ihn von Hand, ohne eine Frist zusichern zu können. Ist das Tier wieder zu Hause, veröffentlichen wir unter Umständen einen Beitrag zum Wiedersehen mit demselben Foto: Nur so erfahren die Suchenden davon, denn die Meta-API erlaubt weder das Ändern noch das Kommentieren einer Veröffentlichung. Sie wird mit allem Übrigen entfernt, sobald die Meldung endgültig gelöscht wird.

Meldungen

Wenn Sie eine Meldung oder ein Problem melden, bewahren wir Ihren Text, die betroffene Seite, Ihre E-Mail-Adresse (falls angegeben) und Ihre IP-Adresse höchstens sechs Monate auf. Lesen kann diese Angaben nur das Animalerte-Team, in der Verwaltung der Website; die Partnertierheime haben keinen Zugriff darauf. Gleichzeitig wird eine Benachrichtigung über Telegram verschickt, einen Messaging-Dienst eines Unternehmens mit Sitz ausserhalb der Schweiz. Sie enthält weder Ihren Text noch Ihre E-Mail-Adresse, sondern nur, worum es geht (eine Meldung oder die Website), den gewählten Grund, die Referenz und den Link der Meldung oder die betroffene Seite sowie die Angabe, ob eine Adresse hinterlassen wurde. Für persönliche Fragen schreiben Sie an info@animalerte.ch.

Kartografie (OpenStreetMap)

Die Kartengrundlage stammt von OpenStreetMap, doch Ihr Browser kontaktiert deren Server nie: Unser Server ruft die Kartenkacheln dort ab und liefert sie Ihnen von animalerte.ch aus. OpenStreetMap erhält weder Ihre IP-Adresse noch die Seite, die Sie ansehen, sondern nur den angefragten Kartenausschnitt, im Namen unserer Website. Wir bewahren eine Kopie dieser Kacheln auf, die keine Personendaten enthalten, damit sie nicht bei jedem Besuch neu abgerufen werden müssen.

Hosting

Der Dienst und die Datenbank werden in der Schweiz gehostet. Die Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert (kein Aufruf von Google Fonts).

Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Postadresse werden, wie die Kontaktdaten eines Hinweisgebers, verschlüsselt gespeichert: Sie stehen weder in unserer Datenbank noch in deren Sicherungskopien im Klartext. Der Schlüssel dazu wird getrennt von der Datenbank auf dem Server der Website aufbewahrt, der ihn für den Betrieb des Dienstes verwendet (Erinnerungen, Weiterleitung der Nachrichten, Zugriff unserer Partner). Sicherungskopien, die vor dem 11. Oktober 2026 erstellt wurden und spätestens 30 Tage nach ihrer Erstellung gelöscht werden, können sie noch im Klartext enthalten.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. Die Löschung erfolgt sofort über Ihren Verwaltungslink; für alle anderen Anliegen kontaktieren Sie: info@animalerte.ch

Dieser Text dient zur Information und stellt keine Rechtsberatung dar.

Stand: 25. Oktober 2026.